HKTVmall 自設生產線製作3層外科口罩款式經SGS測試符合美國ASTM標準Level 2
，BFE、PFE、VFE均≧98%，一盒30片、每盒售價$65，尺寸為175 mm x 95 mm的成人口罩，每5片會有獨立包裝，一盒有6包。
首次開賣會以「先登記抽籤，中籤後購買」形式隨機抽出3,000人購買口罩，每人限購一盒！
為免出現同時間太多人整冧server，登記前先睇睇以下貼士：
貼士一：
口罩登記系統開放給所有持有有效香港流動電話號碼的人士登記，登記時只需輸入email同香港手提電話號碼，無須使用HKTVmall帳戶都可參加。每個手提電話只能登記一次， 若果重複登記，只會以首次提交嘅資料為準。
貼士二：記低重要日期
登記時間：4月13日（星期一）早上9點至4月19日（星期日）晚上11點59分
中籤通知：透過手機知訊通知中籤人士，中籤結果亦會喺HKTVmall應用程式及網頁內公佈未中籤人士將會收到相關電郵通知。唔中籤嘅朋友唔駛唔開心，你哋嘅資料會自動保留至下一次抽籤，無需重複登記。
購買口罩日期：
4月27日（星期一）至5月3日（星期日）
貼士三：
唔係先到先得，有7日慢慢登記！要留意，喺登記系統按下「確認提交」鍵之後，系統會自動彈出「您已成功登記預售商品！」對話框，先至算成功登記。
唯一去登記系統嘅入口，提防假網站
傳送門：https://hktvmall.azureedge.net/